حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی:

سیاست حفظ حریم خصوصی دیپ‌فا

در دیپ‌فا حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود و چه اختیاری بر آن دارید. با استفاده از خدمات ما، این سیاست را می‌پذیرید.

۱. چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب: نام، آدرس ایمیل، شماره تماس در صورت ارائه، و اطلاعات مربوط به اشتراک و پرداخت‌های شما. اطلاعات کارت بانکی هرگز نزد ما ذخیره نمی‌شود و پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های مجاز انجام می‌شود.
محتوایی که به ابزارها می‌دهید: متن‌هایی که می‌نویسید، فایل‌هایی که برای تحلیل یا رونویسی بارگذاری می‌کنید، تصاویر و صداهایی که می‌سازید یا آپلود می‌کنید، و اطلاعات مخاطبانی که در CRM وارد می‌کنید. این داده‌ها برای اجرای همان درخواست و برای نمایش تاریخچه در حساب شما نگهداری می‌شوند.
اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و زمان درخواست، برای امنیت و تشخیص سوءاستفاده.
گزارش مصرف API: برای هر درخواستی که با کلید API می‌فرستید، مسیر، نام مدل، تعداد توکن، اعتبار مصرف‌شده، وضعیت پاسخ، مدت اجرا و نشانی IP ثبت می‌شود تا بتوانید مصرف خود را ببینید و ما بتوانیم صورت‌حساب را توضیح دهیم. متن درخواست و پاسخ شما در این گزارش ذخیره نمی‌شود.

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای ارائه و بهبود خدمات، محاسبه اعتبار و صورت‌حساب، پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده و رعایت الزامات قانونی استفاده می‌شود. ما محتوای شما را برای آموزش مدل هوش مصنوعی خودمان استفاده نمی‌کنیم.

۳. سرویس‌دهنده‌های مدل

دیپ‌فا خودش مدل هوش مصنوعی آموزش نمی‌دهد و از مدل‌های شرکت‌های پیشرو این حوزه استفاده می‌کند. برای اجرای درخواست شما، محتوایی که وارد می‌کنید به سرویس‌دهندهٔ همان مدلی که انتخاب کرده‌اید ارسال می‌شود و پردازش آن نزد ایشان مشمول سیاست حریم خصوصی خودشان است. یعنی مدلی که انتخاب می‌کنید تعیین می‌کند داده شما به کدام سرویس‌دهنده می‌رود؛ فهرست به‌روز مدل‌های در دسترس و سرویس‌دهندهٔ هرکدام در صفحه API آمده است.

۴. به اشتراک‌گذاری اطلاعات

دیپ‌فا اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد و در اختیار اشخاص ثالث نمی‌گذارد، مگر با سرویس‌دهنده‌های ضروری برای ارائه خدمات (سرویس‌دهنده‌های مدل، درگاه پرداخت و زیرساخت میزبانی) یا در مواردی که قانوناً موظف باشیم.

۵. نگهداری و حذف داده‌ها

محتوای تولیدشده و تاریخچه گفت‌وگوهای شما تا زمانی که خودتان حذفشان کنید یا حساب را ببندید نگهداری می‌شود. می‌توانید هر مورد را جداگانه از داخل پنل پاک کنید، یا حساب کاربری خود را به‌طور کامل حذف کنید. پس از حذف حساب داده‌های شما پاک می‌شود؛ سوابق مالی و صورت‌حساب‌ها تا مدتی که قانون تعیین می‌کند نگهداری می‌شوند.

۶. کوکی‌ها

از کوکی برای نگه‌داشتن نشست ورود، به خاطر سپردن زبان و قالب انتخابی شما و اندازه‌گیری ساده ترافیک استفاده می‌کنیم. غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است ورود به حساب را ناممکن کند.

۷. امنیت اطلاعات

از روش‌های استاندارد برای حفاظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشا استفاده می‌کنیم؛ کلیدهای API به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شوند و پس از ساخت دیگر قابل بازیابی نیستند. با این حال هیچ سیستمی امنیت کامل را تضمین نمی‌کند.

۸. کاربران زیر سن قانونی

خدمات دیپ‌فا برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است و آگاهانه اطلاعاتی از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۹. تغییرات در این سیاست

این سیاست ممکن است به‌مرور تغییر کند. در صورت تغییر اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در سایت به شما اطلاع می‌دهیم.

۱۰. تماس با ما

اگر پرسشی درباره این سیاست دارید یا می‌خواهید اطلاعاتتان را به‌روز یا حذف کنید، از صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.